Informacje prawne

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej smartgainpl.com oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Smartgainpl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000912345, NIP 5213891072, REGON 387654210. Korzystanie ze strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: Usługodawca — Smartgainpl Sp. z o.o.; Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej; Usługi — usługi doradcze z zakresu finansów osobistych, dotacji europejskich, odliczeń podatkowych i programów państwowych świadczone drogą elektroniczną; Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem smartgainpl.com; Formularz kontaktowy — elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.

3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną: bezpłatną wstępną analizę uprawnień Użytkownika do świadczeń państwowych, dotacji europejskich i ulg podatkowych; udostępnianie informacji o dostępnych programach wsparcia finansowego; pomoc w wypełnianiu wniosków o dotacje i świadczenia; konsultacje online z zakresu finansów osobistych i optymalizacji podatkowej.

4. Warunki korzystania ze strony

Korzystanie ze strony jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Do korzystania ze strony niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres e-mail (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego). Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.

5. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy służy do przesyłania zapytań dotyczących usług Usługodawcy. Użytkownik podaje w formularzu imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Usługodawca dokłada starań, aby odpowiedzi na zapytania przesyłane były w ciągu 24 godzin roboczych od otrzymania wiadomości.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zamieszczonych na stronie. Treści publikowane na stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani inwestycyjnej w rozumieniu obowiązujących przepisów. Usługodawca nie gwarantuje uzyskania określonego wyniku w postępowaniach dotyczących dotacji, świadczeń lub ulg podatkowych.

7. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów ze strony w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: reklamacje@smartgainpl.com lub na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony internetowej lub usług Usługodawcy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Przed skierowaniem sprawy do sądu Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Korzystanie ze strony po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.